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朱炳仁·铜创始人就饰品掉色事件致歉，强调质量问题
最近，一个关于“小老鼠”造型饰品掉色的问题视频引起了网友的广泛关注。视频中提到：“一件几百元的铜饰佩戴一个月后竟然掉色，朱炳仁·铜的创始人对此回应称‘你的汗液与常人不同’。”对此，朱炳仁·铜的创始人兼董事长朱军岷在8月21日接受了潮新闻的采访，他澄清道：“这种回应其实是我一年多前在科普视频中说的，只是一句被断章取义地引用了。”朱军岷确认了视频中提到的掉色产品确实源自于朱炳仁·铜，但价格并不是网络上所传的几百元，而是59元。他表示：“问题并不在于价格，即便是几块钱的商品，也不应存在质量缺陷。”朱军岷进一步表示：“给消费者造成不佳的购物体验，我深感抱歉，这确实是我们在工作上的疏忽。”他还表达了希望能够采取补救措施，鼓励消费潮者与朱炳仁·铜取得联系。对于掉色现象，朱军岷强调，问题的根源在于产品设计和工艺方面的考虑不足，而不是因为消费者的体质差异。他承诺品牌将会改进生产工艺，统一售后政策，并为受到影响的消费者提供换货或者退款的服务。
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